Subida automática de productos desde tu TPV
Cuando un producto cambia de precio o deja de estar disponible en tu TPV, lo enviamos automáticamente a todas las plataformas y aplicaciones donde vendes.
- Evitas hacer el mismo cambio en decenas de plataformas
- La disponibilidad es uniforme en todos los canales
- No recibes pedidos de productos que no puedes servir y tu cliente no sufre una mala experiencia
- La plataforma agradece que la experiencia de sus usuarios sea impecable
Configuración sofisticada de menús y cartas
Aunque los productos de tu TPV suban directamente a Delivium y a los canales de venta, te ofrecemos un potente gestor para que mejores o amplíes la información de tus menús y cartas.
- Añade imágenes y descripciones a tus productos para que aparezcan igual en todos los canales
- Determina los menús y cartas disponibles según tipo de pedido (domicilio, recoger, local)
- Establece la disponibilidad horaria de cada menú y carta
- Selecciona menús y cartas para cada canal de venta
Recepción de pedidos y reservas en tu TPV
Cuando recibes un pedido o reserva de cualquier canal de venta, te aparece automáticamente en tu TPV. Gracias a que los productos suben desde tu TPV, lo hacemos como toca:
- Respetamos tus colas de producción. Por ejemplo: bebidas a barra, ensaladas a fríos y carnes a plancha
- Respetamos tu reporting de ventas, es decir, las ventas online no van todas a un "VARIOS" y podrás analizar tus ventas online exactamente igual que las del local
- Elimina totalmente las tablets de las plataformas: con Delivium no tienes que usarlas ni tenerlas encendidas
Aceptación y cancelación de pedidos y reservas desde tu TPV
Con Delivium, no sólo recibes el pedido o reserva, si no que también lo puedes aceptar o cancelar desde el propio TPV.
- Elimina totalmente las tablets de las plataformas: tampoco las necesitas para aceptar o cancelar
Asignación de pedidos a repartidores propios
Delivium te permite gestionar tu propio reparto: repartidores, turnos, horarios y tanta complejidad como necesites. Si cuentas con reparto propio, al aceptar un pedido a domicilio, se le asignará automática o manualmente a tu repartidor.
- Optimiza tu operativa de reparto y permite a tus repartidores trabajar como los de las grandes plataformas
Solicitud automática de repartidores a empresas de reparto bajo demanda
Si tienes subcontratado el reparto a una empresa externa, al aceptar un pedido, se le envía directamente a sus sistemas y el repartidor aparece a recoger el pedido a la hora indicada.
- Ya no tienes que llamar ni completar formularios en aplicaciones para solicitar repartidores
- Al no tener que transcribir manualmente datos del cliente ni direcciones, no cometes fallos
Envío de cambios de disponibilidad en tiempo real
Desde tu restaurante informas de tu disponibilidad de cocinar. Los servicios de reparto de los que depende tu servicio informan de su disponibilidad de repartir. Delivium lo mezcla todo y envía a los canales de venta tu disponibilidad real de servir pedidos a domicilio.
- Si el reparto no está disponible, no recibes pedidos que no se van a poder atender
- No generas malas experiencias para tus clientes ni para las plataformas de venta
Subida de ventas locales a plataformas ERP, analítica y contabilidad
Delivium puede recibir también tus datos de ventas locales, de forma que podemos enviar tus transacciones a otros sistemas en los que necesites tener visibilidad del 100% de tus ventas
- No tienes que solicitar a tu TPV que se conecte con múltiples sistemas externos. En Delivium tienes todos tus datos y nos integramos con los sistemas externos que necesites
